Lo que preguntan las clínicas.
Facturación electrónica, expediente clínico, citas ausentes. Escrito para odontólogos de Costa Rica, con las fuentes a la vista.
HaciendaCómo empezar a facturar electrónicamente en su consultorio dental
Lo que Hacienda pide, en el orden en que hay que conseguirlo: inscripción, llave criptográfica, usuario de API y códigos CABYS. Más la versión 4.4, la firma digital y cuándo va tiquete y cuándo factura.
HaciendaEl código CABYS en una clínica dental: qué es y por qué define su IVA
Trece dígitos que deciden cuánto IVA cobra cada tratamiento. Qué es el catálogo, cómo se arma el de su clínica una sola vez y qué hacer cuando un código salió mal.
LegalEl expediente odontológico es un documento legal: qué debe contener
Qué incluye un expediente completo, por qué no se reescribe nunca y el dato del OIJ que explica por qué esto importa más allá de la clínica.
OperaciónCómo bajar las citas ausentes en su clínica
Cancelación y ausencia no son lo mismo y no se arreglan igual. El método de los dos recordatorios, qué dice cada uno y para qué sirve la lista de espera.
OperaciónDe cada 10 planes que presenta, ¿cuántos le aprueban?
El promedio de la industria, el techo del 10 % que mejor lo hace, y el dato que casi nadie mide: seis de cada diez planes aceptados nunca se terminan.
DecisiónQué preguntar antes de pagar un software dental
Cinco preguntas que casi nadie hace en la demo y que deciden si dentro de tres años usted está cómodo o atrapado. Escrito como guía de compra, no como folleto.
OperaciónLos pacientes más baratos ya están en su expediente
Un mensaje recupera entre 5 y 8 %. Una secuencia de tres o cuatro contactos por canales distintos llega al 15 o 25 %. Cómo armarla sin sonar a cobranza.
OperaciónLa cuenta que casi ninguna clínica hace
Cuánto se pierde al año por citas que nadie ocupó, con una cuenta que toma cinco minutos. Y lo que no aparece en esa cuenta y cuesta más.
ExperienciaLo que su paciente juzga y usted no está viendo
Los primeros 30 segundos, el olor que le recuerda cada mala experiencia anterior, el baño, y el mensaje del día siguiente. Cosas baratas que deciden si vuelve.
DecisiónCómo cambiar de sistema sin perder el expediente
Qué se puede migrar y qué no, qué pedirle al sistema del que se va, en qué orden hacerlo y los cinco errores que convierten una migración en un problema de meses.